カスタマーハラスメント防止講習会
対象
全職員
第1回
9月20日(金)
第2回
10月21日(月)
第3回
11月7日(木)
カスタマーハラスメントの基礎知識や対処法を学び、現場で対応するうえでの心構えやテクニック、組織的に対応する仕組みづくりを習得することを目的とします。
13:00~16:30
オンライン(Zoom使用)
受講に必要な環境は以下の通りとなります。
詳細については、2024年度カスタマーハラスメント防止講習会(後期)開催要綱、プログラムをご覧ください。